在救護車疾駛而過時,每個人都會讓行,只希望他們不論要救助誰,都可以順利抵達,而這些救助往往都是在和死神的時間拔河,只要稍有一不慎,可能就讓病人少了一線生存的機率。但你相信嗎?在大陸,有一家醫院的調度人員,用11年畫出地圖,巷弄的通行、街道的的名稱無一不明,而他們用青春歲月去畫這些地圖,為的就是在和死神打仗時,竊取一絲絲的機會扭轉生存的機率。
山西省晋中市緊急醫療救援中心的 120 調度員每個人每年都會手繪地圖,為的就是抓緊時間”下笨功夫,記在心裡,救人時才能爭分奪秒。”晋中市緊急醫療救援中心於2007年成立,其中一位調度員梁瑞梅被調來這裡前,一直都是一名護士,之後她有12位同事,但清一色都是女生的她們,在方向感上一直都比較差「 女同志本来方向感就差,手繪地圖確實難為她們了。」過去的時間裡,他們有人忙了一整日才發現南北向搞錯,還有人到大城鎮簡直暈頭轉向,甚至有些人還被當成賊,但是這些年來她們克服困難,每年都繪製道路地圖,不斷更新路況,為的就是她們醫療救援中心的宗旨:電話響 3 秒内接起,問清病人地址等基本信息 60 秒内完成,從接電話到派出救護車最多 3 分鐘。
11年的堅持,讓她們每一位對許多大街小巷、城市鄉鎮都有專業程度上的理解,即使近期醫療救援中心有了電子地圖,但他們依然不放心堅持都要自己手繪一張,就如梁瑞梅自身的例子「有次電子地圖出現差錯,在地圖上顯示的是廣安街是直通中都路的,但實際上根本没通。」若是救護車照著開,可能就會難易預料的意外發生。
時至今日,她們已練就一身功夫,基本上只要救助者一通電話,形容明顯的標的物,他們就能說出位置,甚至可以指揮司機該怎麼停車,停在哪個路口最方便,其實,這些年她們的青春幾乎都花費在這些手繪地圖上,為的就是要讓病患能夠即時得到救助,就像梁瑞梅所言「平時多下笨功夫,就能早一秒接到病人,甚至跑贏死神。」
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